Musikelektronik
Wir können Ihnen für Produkte diverser Hersteller einen hochwertigen Service anbieten.
Die Produkte werden „nach Ermessen“ der einzelnen Hersteller repariert oder ersetzt.
Bei einem Garantieanspruch, müssen durch unsere Fachkräfte folgende Punkte geprüft werden, um zu bestätigen, dass der Garantieanspruch für das Produkt gerechtfertigt ist:
- Vorlage des Original- Kaufbeleg mit dem Datum des Kaufs, den Produkt-Code und dem Namen des Händlers.
- Das Produkt muss einen echten Fehler aufweisen, der weder durch fehlerhafte Behandlung, noch durch normalen Verschleiß verursacht wurde.
- Das Produkt darf nicht durch einen nicht zugelassenen Dritten (Fremdeingriff) vorrepariert sein. Hier erlischt der komplette Garantieanspruch.
Es ist äußerst wichtig, dass der Kunde all seine Daten (Softwareprogrammierung) sichert, bevor er das Produkt zur Reparatur übergibt.
Kostenpflichtige Reparaturen können wir für fast alle Hersteller durchführen.
Die Durchführung der Reparaturen erfolgt entweder im Home- Service oder direkt in unserer Servicewerkstatt.
Ist ein Transport des Produktes in unsere Servicewerkstatt notwendig, bedienen wir Sie gern über unseren eigenen Abholservice oder einen gerätespezifischen Versand.
Wir sind bestrebt, eine Reparatur schnellstmöglich für unsere Kunden durchzuführen.
Wichtig ist hier eine möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung.
Anmeldung über den Reparaturauftrag
- Ahlborn Orgeln
- Casio
- Johannus Orgeln
- Kawai
- Roland
- Yamaha
